天天家教网隐私政策

天天家教网（tiantianjiajiaowang.cn）非常重视您的个人信息安全。本政策说明我们收集哪些信息、如何使用、如何保护，请在注册前仔细阅读。

我们收集哪些信息？

• 注册信息：姓名、手机号、所在城市、年级或身份（家长/教师）
• 教师认证材料：身份证、学历证明（学生证/毕业证）照片，用于资质审核
• 支付记录：课时包购买金额、交易流水，通过合规支付通道（支付宝/微信支付）处理，我们不存储完整银行卡号
• 使用行为：搜索科目、浏览教师主页、评价记录，用于改善匹配推荐
• 设备信息：IP地址、浏览器类型，仅用于安全风控

信息用来做什么？

收集的信息只用于以下目的：撮合家长与教师的匹配；完成课时费结算与提现；发送订单通知和平台公告；处理申诉与纠纷；依法配合监管机构的核查。

我们不会把您的手机号、证件照片出售或租借给任何第三方。教师学历材料仅供审核使用，审核完成后加密存储，非必要不再调取。

未成年人信息保护

平台服务面向K12阶段学生，涉及大量未成年人信息。家长在填写学生资料时，我们仅收集年级和薄弱科目，不要求填写学生真实姓名或照片。教师端须完成背景核查，有不良记录者不予通过审核。

信息存储与安全

用户数据存储于中国境内服务器，传输全程使用HTTPS加密。支付款项采用预付款托管机制，教师完成课时后才释放到账（T+1或T+3），降低资金风险。

若发生数据安全事件，我们将在72小时内通过注册手机号通知受影响用户，并向主管部门报告。

Cookie与第三方服务

我们使用Cookie记录登录状态和筛选偏好，不用于跨站追踪广告。页面统计工具仅收集匿名访问数据。您可在浏览器设置中禁用Cookie，但部分功能可能受影响。

您的权利

• 查阅：登录后在「账号设置」查看已提交的个人信息
• 更正：发现信息有误，可在设置页直接修改或联系客服
• 删除：注销账号后，我们将在15个工作日内删除您的可识别信息（法律规定须留存的交易记录除外）
• 撤回同意：您可随时撤回对非必要信息收集的授权，不影响已完成的交易

依据的法律法规

本政策依据《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》及教育行业相关规定制定。平台持有ICP经营许可证，支付通道接入合规支付机构。

政策更新

如本政策有重大变更，我们会提前7天在站内发布公告，并通过短信通知注册用户。继续使用平台即视为接受更新后的条款。

有任何隐私相关问题，欢迎通过客服页面联系我们。如果您还在了解平台功能，可以先看看找家教、接家教单，天天家教网帮你快速匹配，了解我们的核心服务流程再做决定。